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개인정보 처리방침

감자 다이어리 (AutoPixel) · 시행일: 2026년 4월 1일 · 버전 1.0

(주)아르크리에이티브허브(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

2.1 필수 수집 항목

항목수집 방법목적
이메일 주소회원가입 시 직접 입력 또는 소셜 로그인계정 식별, 로그인
비밀번호(해시값)이메일 회원가입 시계정 인증
닉네임(표시 이름)회원가입 시 또는 프로필 설정서비스 내 식별
일기 텍스트사용자 직접 작성 또는 AI 생성핵심 서비스 제공

2.2 선택 수집 항목

항목수집 방법목적
정확한 위치 정보기기 GPS (백그라운드 포함)타임라인 기록, 장소 자동 인식
[민감정보] 건강 데이터 (걸음수, 수면)Apple HealthKit / Health Connect (별도 동의)일기 콘텐츠에 건강 정보 반영
캘린더 일정기기 캘린더 앱일기 콘텐츠에 일정 정보 반영
사진사용자가 직접 선택·촬영일기에 사진 첨부, AI 분석
사진 EXIF 데이터 (촬영 시간, 위치)사진 메타데이터 자동 추출타임라인 보정
이름, 성별, 생년월일운세 기능 사용 시 직접 입력오늘의 운세 생성
프로필 이미지사용자 직접 업로드프로필 표시

2.3 자동 수집 항목

항목수집 방법목적
기기 정보 (OS 버전, 기기 모델)앱 실행 시 자동서비스 최적화, 오류 진단
앱 사용 로그앱 이용 중 자동사용량 관리, 서비스 개선
오류·크래시 정보오류 발생 시 자동앱 안정성 향상
구매 내역인앱 결제 시구독 관리, 환불 처리

※ 회사는 IDFA, IDFV 등 광고 식별자를 수집하지 않습니다.

2.4 민감정보 처리

건강 데이터(걸음수, 수면)는 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보에 해당합니다. 회사는 민감정보를 수집·이용하기 전에 이용자로부터 별도의 동의를 받으며, 동의를 거부하더라도 기본 서비스(수동 일기 작성, 타임라인, 캘린더 연동 등)는 정상적으로 이용할 수 있습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

항목보유 기간비고
회원 계정 정보회원 탈퇴 시까지탈퇴 후 지체 없이 파기
일기·이미지사용자 삭제 또는 탈퇴 시까지소프트 삭제 후 30일 내 완전 파기
위치 데이터 (로컬)앱 삭제 또는 수동 초기화 시까지기기 내 저장
건강·캘린더 데이터보유하지 않음일기 생성 시 일시적으로 조회 후 즉시 삭제
결제 기록「전자상거래법」에 따라 5년법정 보관 의무
오류·크래시 로그수집일로부터 90일자동 만료
사용 로그수집일로부터 1년사용량 관리 목적

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

회사는 현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. AI 서비스 제공을 위한 외부 API 이용은 회사의 목적 범위 내에서 처리되는 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 처리 위탁에 해당하며, 제6조에서 상세히 안내합니다.

5. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(처리 위탁)합니다.

이전받는 자 (연락처)이전 국가이전 항목이전 목적이전 시기 및 방법보유 기간
Google LLC
(privacy@google.com)
미국 일기 텍스트, 사진, 위치·건강·캘린더 컨텍스트, 이름·성별·생년월일(운세) AI 콘텐츠 생성 (일기, 이미지, 사진 분석, 운세) 서비스 이용 시 수시, API 호출을 통한 암호화 전송 (HTTPS/TLS 1.2 이상) API 처리 완료 즉시 삭제
Functional Software Inc. (Sentry)
(privacy@sentry.io)
미국 오류 로그, 기기 정보 앱 안정성 모니터링 오류 발생 시 수시, 암호화 전송 90일
Adapty Tech Inc.
(privacy@adapty.io)
유럽연합 사용자 ID, 구독 상태, 결제 정보 인앱 결제 및 구독 관리 결제 발생 시 수시, 암호화 전송 구독 종료 후 3년
Supabase Inc.
(privacy@supabase.io)
미국 회원 정보, 일기 데이터, 이미지 백엔드 서비스 (데이터베이스, 인증, 저장소) 서비스 이용 시 상시, 클라우드 서버 저장 회원 탈퇴 시까지

이용자는 위 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부를 원하는 경우 support@vlox.ai로 요청할 수 있습니다. 다만, 국외 이전을 거부하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무위탁 항목보유 기간
Google LLCAI 콘텐츠 생성 (일기, 이미지, 사진 분석, 운세), 소셜 로그인 인증일기 텍스트, 사진, 위치·건강·캘린더 컨텍스트, 이름·성별·생년월일, 인증 토큰API 처리 완료 즉시 삭제 (인증: 세션 종료 시)
Supabase Inc.클라우드 서버 운영, 데이터베이스 관리, 사용자 인증회원 정보, 일기 데이터, 이미지회원 탈퇴 시까지
Apple Inc.소셜 로그인 인증, 인앱 결제 처리인증 토큰, 결제 정보세션 종료 시 / 결제 완료 시
Adapty Tech Inc.인앱 결제 및 구독 관리사용자 ID, 구독 상태, 결제 정보구독 종료 후 3년
Functional Software Inc. (Sentry)앱 오류 모니터링오류 로그, 기기 정보90일
카카오 주식회사지도 및 장소 검색위치 좌표API 처리 완료 즉시 삭제

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

④ 회원 탈퇴 시 계정 정보, 일기, 이미지, 저장된 장소 등 모든 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 법령에 따라 보존이 필요한 정보(결제 기록 등)는 해당 기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.

8. 인공지능(AI) 서비스 관련 특별 조항

① 회사가 제공하는 인공지능(AI) 서비스와 관련하여, 이용자가 입력한 데이터(일기 텍스트, 사진, 위치·건강·캘린더 데이터 등)는 해당 요청에 대한 응답을 생성하는 목적으로만 처리됩니다. 회사는 이용자의 명시적인 동의 없이는 해당 데이터를 회사의 인공지능 모델 학습에 사용하지 않습니다.

② 외부 AI 모델(Google LLC의 AI API)을 사용하는 경우, 데이터 처리는 해당 제공업체의 개인정보처리방침에 따르며, 회사는 유료 API를 사용하여 데이터가 모델 학습에 사용되지 않도록 조치합니다.

③ AI가 생성한 일기 텍스트 및 이미지에는 "AI로 생성됨" 표시가 포함됩니다. AI 생성 콘텐츠의 정확성, 완전성은 보증되지 않으며, 이용자는 이를 편집·삭제할 수 있습니다.

④ 비식별화된 서비스 통계 데이터(평균 사용 시간, 기능 이용 빈도 등)는 개인을 식별할 수 없는 정보로서, 별도의 동의 없이 서비스 개선 및 통계 분석 목적으로 활용할 수 있습니다.

9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

① 이용자(정보주체)는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 앱 내 설정 또는 서면, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

11. 아동의 개인정보 보호

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만의 이용자가 개인정보를 제공한 사실을 알게 된 경우, 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

12. 개인정보 보호 책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

  • 성명: 강석규
  • 직책: 대표이사
  • 부서: 경영총괄
  • 전화: 070-5153-8267
  • 이메일: support@vlox.ai

▶ 사업자 정보

  • 회사명: (주)아르크리에이티브허브 (ARE CREATIVE HUB Co., Ltd.)
  • 주소: 서울특별시 영등포구 선유로 252, 5층 504호(양평동4가, 설록디아망타워)
  • 사업자등록번호: 357-81-03839

이용자는 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해 구제를 위 연락처로 신고할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 제13조(권익침해 구제방법)의 기관에 문의하실 수 있습니다.

13. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

14. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 4월 1일부터 적용됩니다. 변경 사항이 있을 경우 시행일 7일 전 앱 내 공지 또는 이메일을 통해 안내합니다.

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최종 수정일: 2026년 3월 30일